ПСБ · ★1

Отзыв 2375609318

Константин, 2025-12-12 · 👍 2 👎 0

Самый подлый банк. Деньги снял. Осталось 20 р. И тут списание за обслуживание карты. На счету теперь -320 р. Сеть глушат, в приложение не войти. За то по 5 раз в день звонят сообщая о задолжности.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Деньги снял. Осталось 20 р. И тут списание за обслуживание карты. На счету теперь -320 р.»	Когда на счету мало денег, я хочу чтобы не списывались комиссии за обслуживание, чтобы не уходить в минус.	боль	3	0.95	бесплатное обслуживание карт классификатор	0.75
1	«Сеть глушат, в приложение не войти.»	Когда хочу войти в приложение, я хочу чтобы оно работало, а не глушило сеть, чтобы управлять своими деньгами.	боль	3	0.90	Устранение белого экрана при входе классификатор	0.86
2	«За то по 5 раз в день звонят сообщая о задолжности.»	Когда у меня задолженность, я хочу чтобы банк не звонил по 5 раз в день, чтобы не испытывать давление.	боль	3	0.90	Не звонить родственникам при просрочке классификатор	0.82

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1