ПСБ · ★1
Отзыв 2375485480
Богдан, 2025-12-10 · 👍 6 👎 1
Хуже приложения для банков еще не видел. Просто один кромешный ужас. Даже чат с тех. Поддержкой не открывается. Не тратьте свое время и нервы господа, бегите пока есть возможность
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Даже чат с тех. Поддержкой не открывается» | Когда мне нужно обратиться в техподдержку, я хочу, чтобы чат открывался, чтобы получить помощь. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа чата поддержки классификатор | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1