ПСБ · ★2

Отзыв 2375481982

Марина, 2025-12-10 · 👍 6 👎 1

Ужасное приложение. Постоянно висит и нет возможности перевести деньги. Во время того, как зависает сразу же пропадает и связь с техподдержкой. Не рекомендую держать последние деньги на этом банке.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Постоянно висит и нет возможности перевести деньги.» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не зависало, чтобы я мог переводить деньги. боль 2 0.95 стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор 0.88
1 «Во время того, как зависает сразу же пропадает и связь с техподдержкой.» Когда у меня возникают проблемы, я хочу иметь связь с техподдержкой, чтобы решить их. боль 2 0.90 Стабильная работа чата поддержки классификатор 0.81

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1