ВТБ · ★1
Отзыв 2375427763
Роман, 2025-12-09 · 👍 0 👎 0
Ещё не понял, обещали кешбег вернуть от всей потраченной суммы в 1000рублей, пока жду
Ответ разработчика 2025-12-09
По вопросу кешбэка рекомендуем обращаться к оператору в чате ВТБ Онлайн или на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «обещали кешбег вернуть от всей потраченной суммы в 1000рублей, пока жду» | Когда мне обещают вернуть кешбек от потраченной суммы, я хочу получить его в ожидаемые сроки, чтобы не сомневаться в честности банка. | боль | 1 | 0.80 | Своевременное начисление кэшбэка классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1