Т-Банк · ★1
Отзыв 2375257809
Alex, 2025-12-06 · 👍 0 👎 0
Счётчик баллов на кредитке по-прежнему работает криво. Считает все покупки, не делает пересчёт на отмены сразу. Сколько кешбек на самом деле - узнаёшь только в расчетный период.. Сделали кешбек на кредитке - а счётчик как работал криво - так и работает криво до сих пор: на счётчике было более 5000 баллов, начислили по факту 3244..
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Счётчик баллов на кредитке по-прежнему работает криво. Считает все покупки, не делает пересчёт на отмены сразу.» | Когда совершаю покупки и отмены по кредитке, я хочу чтобы счётчик баллов пересчитывался сразу, чтобы я знал точный кешбэк. | боль | 2 | 0.95 | Своевременное начисление кэшбэка классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1