ВТБ · ★5
Отзыв 2375147369
Алина, 2025-12-05 · 👍 1 👎 1
Всем довольна, кроме одного момента заказала изначально зарплатную карту приехала забирать в банк , а они ее не нашли и пришлось делать просто карту. Заявку делала через банк ВТБ мужа , приглашение в итоге как должно было быть , какие-то там бонусы их нет 🤷
Ответ разработчика 2025-12-05
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «заказала изначально зарплатную карту приехала забирать в банк , а они ее не нашли и пришлось делать просто карту. Заявку делала через банк ВТБ мужа , приглашение в итоге как должно было быть , какие-то там бонусы их нет» | Когда заказываю зарплатную карту, я хочу получить именно её и обещанные бонусы, чтобы не тратить время на повторное оформление. | боль | 2 | 0.90 | Привилегии для зарплатных клиентов классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1