ВТБ · ★4

Отзыв 2375054029

Александр, 2025-12-03 · 👍 0 👎 0

Спасибо за приложение! С преференциями стало удобнее. Только добавьте, пожалуйста, возможность посмотреть число оставшихся преференций до конца года

Ответ разработчика 2025-12-05

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь в описанной вами ситуации. При этом отметим, что громкость уведомлений должна регулироваться настройками вашего смартфона. Отдельно обращаем внимание, что все активы можно легко посмотреть на главной странице в разделе "Доступные средства".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Только добавьте, пожалуйста, возможность посмотреть число оставшихся преференций до конца года» Когда хочу планировать использование преференций, я хочу видеть число оставшихся до конца года, чтобы знать, сколько ещё можно потратить. фича 1 0.95 Понятная и выгодная бонусная система классификатор 0.61

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1