Озон · ★1
Отзыв 2375037400
Сергей, 2025-12-03 · 👍 2 👎 2
Тупая система Рассрочки. Два года назад вручную, через оператора, снизил с 300000 до 40000р лимит рассрочки, для безопасности. Оказывается её нельзя увеличить вручную через оператора, это делается автоматически системой, которая за два года не поменяла мне лимит не в какую сторону, хотя уже несколько раз воспользовался Рассрочкой и всё вовремя погашал. Никогда не уменьшайте через операторов Лимит рассрочки, потом вы её никогда неповысите и система неповысит!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Оказывается её нельзя увеличить вручную через оператора» | Когда хочу увеличить лимит рассрочки, я хочу иметь возможность сделать это вручную через оператора, чтобы не зависеть от автоматической системы. | боль | 2 | 0.95 | Самостоятельное управление лимитами кредитной карты классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1