Сбер · ★3
Отзыв 2374970740
Борис, 2025-12-02 · 👍 0 👎 0
Вижу новость об оплате по qr во вьетнаме а само приложение во вьетнаме не открывается второй день уже. С чем связанно? Код ошибки 60-02
Ответ разработчика 2025-12-12
Борис, здравствуйте! Спасибо, что написали сразу текст ошибки. Просим проверить подключение к Интернету, использовать для входа российские IP-адреса, не использовать общедоступный Интернет. Обновите приложение до последней версии 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «само приложение во вьетнаме не открывается второй день уже. С чем связанно? Код ошибки 60-02» | Когда я нахожусь во Вьетнаме, я хочу, чтобы приложение открывалось и работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами за границей. | боль | 2 | 0.95 | Работа приложения с VPN классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1