Т-Банк · ★1
Отзыв 2374764884
Марина, 2025-11-28 · 👍 15 👎 9
Невозможно дозвониться до оператора. Ваш бот не может решить вопрос по которому я звоню
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно дозвониться до оператора. Ваш бот не может решить вопрос по которому я звоню» | Когда мне нужно решить вопрос по телефону, я хочу, чтобы я мог дозвониться до оператора, чтобы решить свою проблему. | боль | 2 | 0.95 | Связь с живым оператором классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1