Сбер · ★1
Отзыв 2374730769
Виктор, 2025-11-27 · 👍 1 👎 0
Не могу погасить кредит досрочно
Ответ разработчика 2026-01-18
Здравствуйте! В мобильном приложении СберБанк Онлайн, вы можете перейти в раздел "Кредиты", выбрать нужный и подать заявку на его полное или частичное погашение. Если у вас при попытке подать заявку возникает какая-нибудь ошибка, то расскажите подробнее. Мы поможем во всём разобраться
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не могу погасить кредит досрочно» | Когда хочу погасить кредит досрочно, я хочу иметь возможность сделать это в приложении, чтобы не сталкиваться с препятствиями. | боль | 2 | 0.95 | Досрочное погашение кредита в приложении при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1