Т-Банк · ★3
Отзыв 2374708036
Юлай, 2025-11-27 · 👍 3 👎 2
Когда будет возможность выбрать приоритет карты ? На данный момент перевод от другого человека приходит на любую карту. Нет возможности оформить детскую карту дважды отказали. Пришлось в Сбербанке оформить причём две карты на двоих детей с первого раза
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Когда будет возможность выбрать приоритет карты ? На данный момент перевод от другого человека приходит на любую карту.» | Когда мне переводят деньги, я хочу выбирать, на какую карту их зачислить, чтобы перевод приходил на нужную карту. | фича | 1 | 0.90 | Выбор карты/счета для списания по умолчанию при выделении темы | 0.79 |
| 1 | «Нет возможности оформить детскую карту дважды отказали.» | Когда я пытаюсь оформить детскую карту, я хочу, чтобы мне не отказывали, чтобы я мог пользоваться услугами банка для детей. | боль | 2 | 0.80 | Оформление карты без ошибок классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1