Альфа · ★3

Отзыв 2374567560

Ksenia, 2025-11-24 · 👍 1 👎 1

Ужасные категории с каждым месяцем. Очень много рекламы в самом приложении: писала в тп чтобы отключили (у них есть такая возможность), написали, что отключат, а в итоге ничего не изменилось. Так же на счёт самой поддержки очень медленно и долго отвечают

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Ужасные категории с каждым месяцем.» Когда пользуюсь приложением, я хочу видеть релевантные категории, чтобы быстро находить нужное, а не сталкиваться с ухудшением. боль 2 0.80 Гибкое управление категориями расходов классификатор 0.62
1 «Очень много рекламы в самом приложении: писала в тп чтобы отключили (у них есть такая возможность), написали, что отключат, а в итоге ничего не изменилось.» Когда вижу рекламу в приложении, я хочу чтобы обещание отключить её выполнялось, чтобы реклама не мешала пользоваться приложением. боль 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.67
2 «на счёт самой поддержки очень медленно и долго отвечают» Когда обращаюсь в поддержку, я хочу быстрых ответов, чтобы решать проблемы без длительного ожидания. боль 2 0.90 быстрое обслуживание без очередей классификатор 0.70

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1