Сбер · ★2

Отзыв 2374470215

Константин, 2025-11-23 · 👍 3 👎 0

Никогда бы не использовал, если б мог. Как-то умудрились снова по-тихому включить мне уведомления. Я их отключал дважды. Так нужны мои 500р? Ну получайте, удоды. Вместе с соответствующим отношением ко всей группе компаний. Приложение кстати обьективно инвалидное, постоянно меняется, только в худшую сторону.

Ответ разработчика 2026-04-13

Здравствуйте! Жаль, что вы так считаете 😔 Мы всегда стараемся улучшать наше приложение добавляя новые возможности. Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона В теме письма укажите «Константин RuStore 23.11.25». Проверим ситуацию с уведомлениями 🙏

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Как-то умудрились снова по-тихому включить мне уведомления. Я их отключал дважды.» Когда я отключаю уведомления, я хочу, чтобы они оставались отключенными, чтобы меня не беспокоили нежелательные оповещения. боль 3 0.90 Защита от навязывания платных услуг классификатор 0.78
1 «Приложение кстати обьективно инвалидное, постоянно меняется, только в худшую сторону.» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не менялось в худшую сторону, чтобы функциональность оставалась стабильной и удобной. боль 2 0.85 стабильность интерфейса без частых изменений классификатор 0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1