Сбер · ★1
Отзыв 2374372518
Владимир, 2025-11-21 · 👍 1 👎 0
Берёт деньги за всё, за услуги в офисе банка
Ответ разработчика 2025-11-21
Здравствуйте! Наше приложение и его использование полностью бесплатное. Если вы имеете в виду комиссию при платежах и переводах, то отметим, что наличие комиссии и ее размер зависят от вида операции. Они установлены согласно тарифам. Подробную информацию о действующих комиссиях и условиях обслуживания вы можете посмотреть в разделе «Тарифы» на нашем официальном сайте.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Берёт деньги за всё, за услуги в офисе банка» | Когда я пользуюсь услугами в офисе банка, я хочу, чтобы они были бесплатными, чтобы не платить лишние деньги. | боль | 2 | 0.90 | бесплатное обслуживание карт классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1