Сбер · ★3
Отзыв 2374365119
Сабина, 2025-11-21 · 👍 1 👎 0
3 дня не оформляется свмозанятость. Сервис недоступен
Ответ разработчика 2025-11-21
Сабина, здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации В теме письма укажите «Сабина 21.11 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «3 дня не оформляется свмозанятость. Сервис недоступен» | Когда я пытаюсь оформить самозанятость, я хочу, чтобы сервис был доступен, чтобы я мог завершить оформление. | боль | 2 | 0.95 | Успешная регистрация в приложении классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1