Сбер · ★1
Отзыв 2374271624
Ришат, 2025-11-19 · 👍 2 👎 0
Антивирус выдает что в приложении Троян, это как? Приложение скачано и сразу проверено антивирусом...
Ответ разработчика 2025-11-19
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, скрины или запись экрана, где это видно, дату и время установки. В теме письма укажите «Ришат 19.11.25 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Антивирус выдает что в приложении Троян, это как? Приложение скачано и сразу проверено антивирусом...» | Когда я скачиваю приложение, я хочу чтобы оно было безопасным и не вызывало подозрений у антивируса, чтобы я мог доверять ему. | боль | 2 | 0.90 | Устранение ложных срабатываний антивируса при выделении темы | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1