Альфа · ★1

Отзыв 2373963210

Максим, 2025-11-14 · 👍 2 👎 0

Банально не заходит в приложение, выкинула без объективных причин и не даёт зайти обратно. абсолютно бесполезный голосовой робот, который у них на звонке и отсутствие должного функционала в приложении. Подумайте хорошо, прежде чем заводить данный банк, он принесёт вам больше проблем, нежели пользы.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Банально не заходит в приложение, выкинула без объективных причин и не даёт зайти обратно.»	Когда захожу в приложение, я хочу чтобы вход работал стабильно, чтобы я мог пользоваться банком.	боль	3	0.95	Устранение белого экрана при входе классификатор	0.76
1	«абсолютно бесполезный голосовой робот, который у них на звонке»	Когда звоню в поддержку, я хочу чтобы голосовой робот был полезным, чтобы я мог решить свои вопросы.	боль	2	0.85	Улучшить понимание ботом вопросов классификатор	0.82
2	«отсутствие должного функционала в приложении»	Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы в нём был должный функционал, чтобы я мог выполнять все операции.	боль	2	0.80	Улучшение функциональности и качества приложения при выделении темы	0.86

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1