ПСБ · ★1
Отзыв 2373890802
Big, 2025-11-13 · 👍 7 👎 0
В зоне с плохим сигналом интернета после трёх неудачных попыток зайти в личный кабинет по отпечатку пальца, приложение говорит, что всё, заходи по номеру карты, по смс коду и т.д. зачем создавать проблемы пользователю и формировать ошибку по неправильному паролю. Формируйте ошибку по отсутствию связи и не сбрасывайте пароль.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «зачем создавать проблемы пользователю и формировать ошибку по неправильному паролю. Формируйте ошибку по отсутствию связи и не сбрасывайте пароль.» | Когда я нахожусь в зоне с плохим сигналом и не могу войти по отпечатку, я хочу, чтобы приложение сообщало об ошибке связи, а не требовало вход по номеру карты и смс, чтобы не создавать лишних проблем. | фича | 2 | 0.90 | информирование о сбоях и сроках классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1