Отзыв 2373689717
Артем, 2025-11-09 · 👍 4 👎 0
Кэшбэк от ВТБ это одно большое маркетинговое- надувательство. Категории кэшбека таковы, что их совершенно не возможно использовать, к тому же постоянно меняются. Но даже 1% на все покупки - НИ РАЗУ не начислились.... А так- обычные ростовщики, живут за Ваш счёт.
Ответ разработчика 2025-11-10
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Кэшбэк от ВТБ это одно большое маркетинговое- надувательство. Категории кэшбека таковы, что их совершенно не возможно использовать, к тому же постоянно меняются. Но даже 1% на все покупки - НИ РАЗУ не начислились....» | Когда пользуюсь кэшбэком, я хочу, чтобы категории были достижимы и начисления происходили, чтобы получать обещанные бонусы. | боль | 3 | 0.90 | Своевременное начисление кэшбэка классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1