ВТБ · ★1
Отзыв 2373685554
Алексей, 2025-11-09 · 👍 2 👎 1
Тупой автоответчик, что в боте что при звонке в банк.
Ответ разработчика 2025-11-19
Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Тупой автоответчик, что в боте что при звонке в банк.» | Когда я обращаюсь в поддержку, я хочу общаться с живым оператором, чтобы решить свою проблему. | боль | 2 | 0.80 | Связь с живым оператором при выделении темы | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1