Т-Банк · ★1

Отзыв 2373669786

Александр, 2025-11-08 · 👍 9 👎 2 · правился 2026-05-03

После обновления вообще с мобильного интернета не заходит, раньше тормозил, но работал. Объясните как пользоваться вашим приложением тогда??? Другие иностранные приложения как-то решают этот вопрос и у них всё работает без КВН. А вы не можете перенаправить трафик?

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «После обновления вообще с мобильного интернета не заходит, раньше тормозил, но работал.» Когда я пользуюсь приложением через мобильный интернет, я хочу, чтобы оно работало, чтобы я мог совершать операции в любом месте. боль 3 1.00 стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор 0.80
1 «Объясните как пользоваться вашим приложением тогда???» Когда приложение не работает, я хочу понять, как им пользоваться, чтобы решить проблему. вопрос 3 0.90 информирование о сбоях и сроках при выделении темы 0.86

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1