ВТБ · ★1
Отзыв 2373470724
Александр, 2025-11-05 · 👍 2 👎 0
Не могут исправить свою техническую ошибку, что за банк тогда такой и зачем он нужен
Ответ разработчика 2025-11-06
Просьба описать ситуацию подробнее.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не могут исправить свою техническую ошибку» | Когда возникает техническая ошибка, я хочу, чтобы банк ее исправил, чтобы я мог пользоваться приложением. | боль | 2 | 0.90 | информирование о сбоях и сроках классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1