Альфа · ★1

Отзыв 2373445604

Roman, 2025-11-04 · 👍 3 👎 0

Допотопные процессы с подтверждением личности в отделении банка. Внутренний бардак при сопровождении клиента, одну и ту же заявку обрабатывают разные сотрудники, коммуникации между собой у них как будто нет. В райфе и тиньке все проще и быстрее

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Допотопные процессы с подтверждением личности в отделении банка.»	Когда нужно подтвердить личность в отделении банка, я хочу чтобы процесс был быстрым и простым, чтобы не тратить время.	боль	2	0.90	быстрое обслуживание без очередей классификатор	0.73
1	«Внутренний бардак при сопровождении клиента, одну и ту же заявку обрабатывают разные сотрудники, коммуникации между собой у них как будто нет.»	Когда я обращаюсь в банк по заявке, я хочу чтобы ее вел один сотрудник, чтобы не повторять информацию и не сталкиваться с бардаком.	боль	2	0.90	Компетентность сотрудников банка классификатор	0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1