ПСБ · ★3
Отзыв 2373414479
Руслан, 2025-11-03 · 👍 3 👎 0
Стабильно при входе выскакивает реклама БПИФ, он же мне очень нужен, чат слабый, нельзя сразу связать с оператором, скачало бот будет до последнего спрашивать что нужно, потом после его ответа нажимаешь другой вопрос и "о чудо", меня связывают с оператором, а сразу так нельзя?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Стабильно при входе выскакивает реклама БПИФ, он же мне очень нужен» | Когда я вхожу в приложение, я хочу чтобы не было рекламы, чтобы не отвлекаться. | боль | 1 | 0.80 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.90 |
| 1 | «чат слабый, нельзя сразу связать с оператором, скачало бот будет до последнего спрашивать что нужно, потом после его ответа нажимаешь другой вопрос и "о чудо", меня связывают с оператором, а сразу так нельзя?» | Когда я хочу связаться с поддержкой, я хочу сразу попасть к оператору, а не проходить через бота, чтобы быстрее решить вопрос. | фича | 2 | 0.95 | Связь с живым оператором классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1