ВТБ · ★2
Отзыв 2373389439
Игорь, 2025-11-03 · 👍 0 👎 0
Постоянные изменения ради изменений, тупейший чат бот. Бесконечные подтверждения то номера, то информации с госуслуг
Ответ разработчика 2025-12-03
Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Постоянные изменения ради изменений» | Когда приложение постоянно меняется без видимой пользы, я хочу стабильности, чтобы не приходилось переучиваться. | боль | 2 | 0.80 | понимать причину частых обновлений классификатор | 0.73 |
| 1 | «тупейший чат бот» | Когда я общаюсь с чат-ботом, я хочу получать полезные ответы, чтобы решать вопросы без раздражения. | боль | 2 | 0.90 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.67 |
| 2 | «Бесконечные подтверждения то номера, то информации с госуслуг» | Когда я выполняю операции, я хочу минимизировать подтверждения, чтобы не тратить время на лишние шаги. | боль | 2 | 0.90 | Уменьшить частоту повторных подтверждений данных классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1