ПСБ · ★1

Отзыв 2373104654

Свет, 2025-10-28 · 👍 8 👎 0

Не знаю кто ставит пять звёзд данному приложению. Кошмарный интерфейс, долгий ответ поддержки -это только вершина айсберга. Заплатить пошлину в бюджет вообще целый квест. Можно ознакомиться с бесконечным списком всех государственных органов а разных регионах страны,но не найти нужный. Да и как его найти если фильтр поиска не предусмотрен и идут они не в алфавитном порядке, а как бездушному разработчику в голову сбрело. Короче не приложение,а шляпа полная.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Кошмарный интерфейс»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был удобным и понятным, чтобы я мог быстро выполнять операции.	боль	3	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.90
1	«долгий ответ поддержки»	Когда мне нужна помощь, я хочу, чтобы поддержка отвечала быстро, чтобы я не тратил время на ожидание.	боль	2	0.80	Связь с живым оператором классификатор	0.79
2	«фильтр поиска не предусмотрен и идут они не в алфавитном порядке»	Когда я ищу нужный государственный орган для оплаты пошлины, я хочу иметь возможность поиска и сортировки, чтобы быстро найти нужный.	фича	3	0.95	Поиск провайдеров при оплате классификатор	0.70

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1