Сбер · ★5
Отзыв 2372984679
Константин, 2025-10-26 · 👍 0 👎 1
Приложение 2-3 раза за день падает в фоне, о чем появляется всплывающее сообшение с ошибкой. Чистка кеша, перезагрузка и переустановка не помогли. Ранее не наблюдалось. Не уверен, что отчет о падении отправляется разработчикам, не могу найти в настройках смартфона.
Ответ разработчика 2025-10-26
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 🙂 Выполните, пожалуйста, следующие рекомендации: - Обновите операционную систему; - Закрывайте неиспользуемые приложения; - Очищайте кеш; - Отключите энергоэкономичные режимы, если они влияют на стабильность приложений; - Перезагрузите устройство. По результатам,пожалуйста, сообщите
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение 2-3 раза за день падает в фоне, о чем появляется всплывающее сообшение с ошибкой.» | Когда приложение работает в фоне, я хочу, чтобы оно не падало, чтобы я мог пользоваться им без сбоев. | боль | 2 | 0.90 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.75 |
| 1 | «Не уверен, что отчет о падении отправляется разработчикам, не могу найти в настройках смартфона.» | Когда приложение падает, я хочу иметь возможность отправить отчет разработчикам, чтобы они могли исправить ошибку. | фича | 1 | 0.70 | информирование о сбоях и сроках классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1