Альфа · ★2
Отзыв 2372909451
Евгений, 2025-10-24 · 👍 6 👎 0
Чат в банке бесполезен, проблемы не решает, а ждать приходиться более часа на каждый вопрос. Также постоянная реклама и бесполезные уведомления.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Чат в банке бесполезен, проблемы не решает, а ждать приходиться более часа на каждый вопрос.» | Когда мне нужна помощь в чате банка, я хочу чтобы проблемы решались быстро и эффективно, чтобы не ждать более часа на каждый вопрос. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа чата поддержки классификатор | 0.81 |
| 1 | «Также постоянная реклама и бесполезные уведомления.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу не получать постоянную рекламу и бесполезные уведомления, чтобы они не отвлекали. | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1