ВТБ · ★4

Отзыв 2372852445

Людмила, 2025-10-23 · 👍 0 👎 0

Очень не удобно каждый раз ждать и загружать историю покупок, чеки мало информативны, в переводах по Сбп чаще всего не видно от кого и из какого банка. Исправьте и я тоже с удовольствием поставлю 5🌟

Ответ разработчика 2026-07-16

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание ваш отзыв 👌

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Очень не удобно каждый раз ждать и загружать историю покупок»	Когда я открываю историю покупок, я хочу, чтобы она загружалась быстро, чтобы не тратить время.	боль	2	0.90	Быстрый поиск по истории платежей классификатор	0.67
1	«чеки мало информативны»	Когда я смотрю чеки, я хочу видеть полную информацию, чтобы понимать детали покупки.	боль	1	0.80	Показ остатка в истории операций классификатор	0.66
2	«в переводах по Сбп чаще всего не видно от кого и из какого банка.»	Когда я получаю перевод по СБП, я хочу видеть отправителя и банк, чтобы понимать, от кого деньги.	боль	2	0.90	Показ полных данных получателя при переводе классификатор	0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1