ВТБ · ★3
Отзыв 2372767614
Алексей, 2025-10-22 · 👍 1 👎 0
Требует подтвердить согласие на обработку данных, перекидывает в госуслуги, а там-ничего, процесс обрывается
Ответ разработчика 2025-10-22
Попробуйте воспользоваться web-версией личного кабинета (online.vtb.ru/login) или обратитесь в удобное отделение нашего Банка.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Требует подтвердить согласие на обработку данных, перекидывает в госуслуги, а там-ничего, процесс обрывается» | Когда подтверждаю согласие на обработку данных, я хочу чтобы процесс проходил без сбоев, чтобы завершить его | боль | 2 | 0.90 | Успешная регистрация в приложении классификатор | 0.58 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1