Т-Банк · ★3

Отзыв 2372735273

Наташа, 2025-10-21 · 👍 0 👎 0

Зависло обновление 😡😡😡😡. Почему я не могу написать новый отзыв?! 😡😡😡Не открывается приложение, обновила, та же история.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Зависло обновление 😡😡😡😡.»	Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы обновление проходило без зависаний, чтобы приложение работало.	боль	3	0.90	Стабильное обновление через RuStore классификатор	0.71
1	«Почему я не могу написать новый отзыв?! 😡😡😡»	Когда хочу оставить отзыв, я хочу иметь возможность написать новый отзыв, чтобы поделиться мнением.	боль	3	0.90	Публикация всех отзывов без отклонений классификатор	0.76
2	«Не открывается приложение, обновила, та же история.»	Когда открываю приложение, я хочу, чтобы оно открывалось, чтобы пользоваться им.	боль	3	0.90	Устранение белого экрана при входе классификатор	0.82

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1