Сбер · ★4
Отзыв 2372715749
Владимир, 2025-10-21 · 👍 0 👎 0
Кэшбек баллами , это плохо . Нет вклада , где пользуешься деньгами и получаешь проценты.
Ответ разработчика 2026-04-18
Владимир, здравствуйте! У нас действует программа лояльности СберСпасибо. Сожалеем, что вам не подошли условия 😔 У нас разные условия по вкладам. Есть те, где есть возможность и снятия, и пополнения
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Кэшбек баллами , это плохо .» | Когда получаю кэшбэк, я хочу получать его деньгами, а не баллами, чтобы он был более полезным. | боль | 1 | 0.80 | Кэшбэк рублями вместо бонусов при выделении темы | 0.92 |
| 1 | «Нет вклада , где пользуешься деньгами и получаешь проценты.» | Когда хочу разместить деньги, я хочу иметь вклад, где можно пользоваться деньгами и получать проценты, чтобы деньги работали. | фича | 1 | 0.80 | Повысить процентные ставки по вкладам классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1