ВТБ · ★1

Отзыв 2372646292

Александр, 2025-10-20 · 👍 3 👎 0

Невозможно оплатить по кюакоду если он другого банка. Карта вообще не работает.

Ответ разработчика 2025-10-20

Возможность оплаты по QR-коду в магазине в первую очередь зависит от самого терминала. Например, в новых терминалах Сбера на текущий момент не предусмотрена оплата по QR с ВТБ. Отметим, что данное ограничение установлено не с нашей стороны.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Невозможно оплатить по кюакоду если он другого банка.» Когда оплачиваю по QR-коду другого банка, я хочу, чтобы оплата проходила, чтобы не было проблем с платежами. боль 2 0.95 Нестабильная оплата по QR-коду классификатор 0.79
1 «Карта вообще не работает.» Когда использую карту, я хочу, чтобы она работала, чтобы я мог совершать платежи. боль 2 0.90 Стабильная работа NFC-оплаты классификатор 0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1