ПСБ · ★3
Отзыв 2372579279
Руслан, 2025-10-19 · 👍 4 👎 1
Невозможно оперативно связаться с оператором, ждать приходится длительное время, небо и земля по сравнению со сбербанком
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно оперативно связаться с оператором, ждать приходится длительное время, небо и земля по сравнению со сбербанком» | Когда мне нужно связаться с оператором, я хочу делать это быстро, чтобы не тратить время на ожидание. | боль | 2 | 0.95 | Связь с живым оператором классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1