Т-Банк · ★1

Отзыв 2372543528

Григорий, 2025-10-18 · 👍 19 👎 3

Тинькофф был нормальный банк, а то что сейчас происходит - без мата не скажешь. Перевод средств больше получаса, кэшбэк не пойми на что, ставки по накопительным счетам отстой. Уж лучше сбером пользоваться буду

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Перевод средств больше получаса»	Когда перевожу средства, я хочу чтобы перевод занимал не более получаса, чтобы не ждать и не нервничать	боль	2	0.90	Стабильная работа переводов СБП классификатор	0.71
1	«кэшбэк не пойми на что»	Когда получаю кэшбэк, я хочу понимать за что он начисляется, чтобы видеть его ценность	боль	2	0.80	Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор	0.87
2	«ставки по накопительным счетам отстой»	Когда выбираю накопительный счет, я хочу видеть конкурентные ставки, чтобы выгодно хранить деньги	боль	2	0.90	Повысить процентные ставки по вкладам классификатор	0.72

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1