ВТБ · ★4
Отзыв 2372435405
Александр, 2025-10-16 · 👍 0 👎 0
В принципе банк даёт хорошие категории кешбека, которые иногда лучше, чем в других банках, который начисляется рублями и сразу на карту банка. Иногда акции с партнёрами банка проходят без начисления по ним кешбека, что плохо сказывается на имидже банка. Также никогда не бывает начисления процентов на остаток денег на счёте.
Ответ разработчика 2026-07-07
Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Иногда акции с партнёрами банка проходят без начисления по ним кешбека» | Когда участвую в акциях с партнёрами банка, я хочу, чтобы кешбэк по ним начислялся, чтобы не терять положенные бонусы. | боль | 1 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.69 |
| 1 | «Также никогда не бывает начисления процентов на остаток денег на счёте.» | Когда храню деньги на счёте, я хочу получать проценты на остаток, чтобы деньги работали. | фича | 1 | 0.90 | Повысить процентные ставки по вкладам классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1