ВТБ · ★5
Отзыв 2372137099
Deniss, 2025-10-12 · 👍 0 👎 0
Само приложение удобное. Но я хотел бы пожаловаться на сотрудницу ВТБ из города Майкоп, она постоянно придирается к деньгам и тратит моё время. Очень сложно обменять евро на рубли когда это сотрудница на работе
Ответ разработчика 2025-10-13
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «она постоянно придирается к деньгам и тратит моё время. Очень сложно обменять евро на рубли когда это сотрудница на работе» | Когда мне нужно обменять евро на рубли, я хочу чтобы сотрудница не придиралась к деньгам и не тратила мое время, чтобы обмен проходил быстро и без проблем | боль | 2 | 0.90 | быстрое обслуживание без очередей классификатор | 0.60 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1