Сбер · ★1
Отзыв 2371791932
Александр, 2025-10-06 · 👍 0 👎 0
При заполнении счета или чека все исчезло много раз
Ответ разработчика 2025-10-06
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Александр RuStore 06.10.2025». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «При заполнении счета или чека все исчезло много раз» | Когда я заполняю счет или чек, я хочу, чтобы введенные данные не исчезали, чтобы я мог завершить операцию. | боль | 2 | 0.90 | Шаблоны платежей: создание и повторное использование классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1