ВТБ · ★1

Отзыв 2371554727

Кирилл, 2025-10-02 · 👍 1 👎 1

Кусок недароботоного кхм, в понимании интерфейса для пользователей junior стиках. В приложении нельзя переводить , нельзя пополнять баланс (только владелец карты), ВТБ pay не работает при плохой связи, в отличие от мир пея. Если вам хочется дать своему ребёнку хорошое, проработанное приложение банка в котором каждый заход не будет проводиться кодом из смс то вам точно не сюда.

Ответ разработчика 2025-10-02

Приняли во внимание ваш отзыв.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«В приложении нельзя переводить , нельзя пополнять баланс (только владелец карты)»	Когда хочу перевести деньги или пополнить баланс, я хочу, чтобы эти операции были доступны в приложении, чтобы не зависеть от владельца карты.	боль	2	0.90	Снятие средств без ограничений классификатор	0.63
1	«ВТБ pay не работает при плохой связи, в отличие от мир пея.»	Когда пользуюсь ВТБ pay при плохой связи, я хочу, чтобы он работал стабильно, как Мир Pay, чтобы не было сбоев.	боль	2	0.90	Стабильная работа NFC-оплаты классификатор	0.88
2	«каждый заход не будет проводиться кодом из смс»	Когда вхожу в приложение, я хочу, чтобы не требовался код из смс каждый раз, чтобы вход был быстрым и удобным.	боль	2	0.80	Вход по номеру телефона или карты классификатор	0.78

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1