ПСБ · ★1

Отзыв 2371550764

Быть, 2025-10-02 · 👍 0 👎 0

Жесть. Карту дали, не могут активировать, направляют курьеров... Приложение не работает, невозможно зарегистрироваться ни по карте, ни по логину... Кошмар полнейший.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Карту дали, не могут активировать, направляют курьеров...» Когда я получаю карту, я хочу, чтобы её можно было активировать, чтобы я мог начать пользоваться банком. боль 3 0.95 Активация и доступ к приложению после получения карты при выделении темы 0.88
1 «Приложение не работает, невозможно зарегистрироваться ни по карте, ни по логину...» Когда я пытаюсь зарегистрироваться в приложении, я хочу, чтобы регистрация проходила успешно, чтобы я мог пользоваться онлайн-банком. боль 3 0.95 Успешная регистрация в приложении классификатор 0.87

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1