Т-Банк · ★1

Отзыв 2371205013

Денис, 2025-09-26 · 👍 5 👎 2

В поддержке пол часа отвечают а именно арианна, также не выдоют бонус за друга

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «В поддержке пол часа отвечают а именно арианна» Когда обращаюсь в поддержку, я хочу быстрого ответа, чтобы не ждать полчаса боль 2 0.90 быстрое обслуживание без очередей классификатор 0.67
1 «также не выдоют бонус за друга» Когда приглашаю друга, я хочу получить обещанный бонус, чтобы не чувствовать обмана боль 2 0.90 получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор 0.68

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1