ВТБ · ★1
Отзыв 2371200975
Игорь, 2025-09-26 · 👍 2 👎 0
Самое идиотское приложение банка, н когда не пользовался QR кодом но вот пришла нужда, и что в итоге? В самый ответственный момент ничего не грузит
Ответ разработчика 2025-09-26
Просьба описать ситуацию подробнее.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В самый ответственный момент ничего не грузит» | Когда мне нужно воспользоваться QR-кодом, я хочу, чтобы он загружался без проблем, чтобы я мог совершить платеж. | боль | 3 | 0.90 | Нестабильная оплата по QR-коду классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1