ПСБ · ★3

Отзыв 2371194971

Андрей, 2025-09-26 · 👍 0 👎 1

Почему, когда выходит новое обновление, невозможно зайти в мобильный банк, выдаёт ошибку и по пин коду и по отпечатку. А обновление само устанавливается по 10 минут.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Почему, когда выходит новое обновление, невозможно зайти в мобильный банк, выдаёт ошибку и по пин коду и по отпечатку.»	Когда выходит новое обновление, я хочу чтобы вход в мобильный банк работал, чтобы я мог пользоваться приложением.	боль	2	0.95	Сохранение авторизации после обновления классификатор	0.78
1	«А обновление само устанавливается по 10 минут.»	Когда устанавливается обновление, я хочу чтобы это происходило быстро, чтобы не тратить время.	боль	1	0.80	быстрая и стабильная установка приложения классификатор	0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1