Сбер · ★1
Отзыв 2371161696
Ron, 2025-09-26 · 👍 2 👎 4
Зажрались Сбербанк, сбер онлайн норм приложение, на зп карте за обслуживание плату берут😔.
Ответ разработчика 2025-09-26
Чтобы мы могли всё проверить и разобраться в ситуации, отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры номера карты и дату списания комиссии. В теме письма укажите «Ron RuStore»
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «на зп карте за обслуживание плату берут😔.» | Когда получаю зарплату на карту, я хочу, чтобы обслуживание было бесплатным, чтобы не платить за то, что мне нужно. | боль | 2 | 0.90 | Привилегии для зарплатных клиентов классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1