ВТБ · ★3
Отзыв 2371123451
Ирина, 2025-09-25 · 👍 1 👎 0
Не нравится бонусная программа.
Ответ разработчика 2025-09-25
По вопросу кешбэка рекомендуем обращаться к оператору в чате ВТБ Онлайн или на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не нравится бонусная программа.» | Когда я пользуюсь бонусной программой, я хочу, чтобы она была выгодной и понятной, чтобы мне нравилось ей пользоваться. | боль | 1 | 0.60 | Понятная и выгодная бонусная система при выделении темы | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1