Сбер · ★1
Отзыв 2371003639
Олег, 2025-09-22 · 👍 3 👎 0
Отвратительно. Подтверлмте телефон , получить смс или пуш ты не можешь пока телефон не подтверждён. Чтобы подтвердить телефон получите пуш. Ну и так далее.
Ответ разработчика 2025-09-22
Здравствуйте! Подтвердить номер телефона можно в приложении. Если у вас нет доступа к нему, советуем сделать это через наш банкомат. Перейдите в раздел «Информация и сервисы» — «Уведомления», выберите «Подтвердить номер» и следуйте подсказкам на экране 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Подтверлмте телефон , получить смс или пуш ты не можешь пока телефон не подтверждён. Чтобы подтвердить телефон получите пуш.» | Когда я пытаюсь подтвердить телефон, я хочу, чтобы процесс подтверждения был логичным и не требовал уже подтвержденного телефона, чтобы я мог завершить регистрацию. | боль | 2 | 0.95 | Успешная регистрация в приложении классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1