Сбер · ★1
Отзыв 2370991202
Игорь, 2025-09-22 · 👍 2 👎 0
Раньше вписывал показания на коммуналку, сейчас я вписал только на электричество, до этого такого не было
Ответ разработчика 2025-09-23
Здравствуйте! Не расстраивайтесь, передать показания счетчиков можно несколькими способами: - Через раздел "Платежи"; - Через карточку поставщика услуг из ленты платежей; - Из раздела "История". Нужно выбрать ранее проведенную операцию и нажать "Передать показания счетчиков"; - Через умный поиск. Сервис доступен только для тех поставщиков, у которых заключен договор с банком на передачу показаний 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Раньше вписывал показания на коммуналку, сейчас я вписал только на электричество, до этого такого не было» | Когда ввожу показания счетчиков, я хочу иметь возможность вписывать показания на все коммунальные услуги, как раньше, чтобы не терять функциональность. | боль | 2 | 0.95 | Передача показаний счетчиков при оплате ЖКУ при выделении темы | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1