ВТБ · ★4
Отзыв 2370466675
Людмила, 2025-09-15 · 👍 0 👎 0
Все устраивает. Вот только не совсем понятно система кэшбека. Почему категории меняются. Иногда ни одна не подходит
Ответ разработчика 2025-10-17
Категории кешбека меняются ежемесячно. Надеемся, будущие предложения вас порадуют. А также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбека за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" - "Действия".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Вот только не совсем понятно система кэшбека. Почему категории меняются. Иногда ни одна не подходит» | Когда я хочу получить кэшбек, я хочу понимать, почему категории меняются и почему иногда ни одна не подходит, чтобы я мог эффективно пользоваться кэшбеком. | вопрос | 1 | 0.90 | Улучшение выбора категорий кэшбэка при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1