Отзыв 2370457674
Елена, 2025-09-15 · 👍 8 👎 1
Отвратительно,один месяц выбрала категорию "заправка АЗС",активно заправлялись по работе,и все прошло 8 мес.ни разу не выдал эту категорию,выдает те которыми вообще не пользуюсь,и так у всех друзей и близких,якобы они дают нам выбрать,(психология).Принципиально не перевожу и не ложу деньги на сбер,за все берут комиссии,крутят нашими деньгами еще хотят с нас за наши же деньги комиссии,хр.Вам!
Ответ разработчика 2025-09-15
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение 😔 Предложение по категориям, действительно, формируется каждый месяц автоматически. Если какой-то категории не было, возможно, она появится в следующий раз. Наличие и размер комиссии зависит от типа операции, продукта или услуги. Есть много вариантов, когда комиссии не будет. Например, при переводах через СБП в пределах лимита 100 000 рублей в месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «один месяц выбрала категорию "заправка АЗС",активно заправлялись по работе,и все прошло 8 мес.ни разу не выдал эту категорию,выдает те которыми вообще не пользуюсь» | Когда я выбираю категорию кешбэка, я хочу чтобы она применялась к моим покупкам, чтобы я получал обещанный кешбэк. | боль | 3 | 0.95 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.81 |
| 1 | «Принципиально не перевожу и не ложу деньги на сбер,за все берут комиссии,крутят нашими деньгами еще хотят с нас за наши же деньги комиссии» | Когда я пользуюсь банковскими услугами, я хочу чтобы не взимались комиссии за переводы и пополнение, чтобы я не платил лишние деньги. | боль | 3 | 0.90 | Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1